Dopravní Politika

RYCHLOST DORUČENÍ

všechny objednávky jsou odeslány expresně společností TNT express a v Americe společností Fedex.

Doručovací doba pro:

  • Česko - doprava a doručení zdarma, do 1 pracovního dne
  • Německo, Rakousko, Švýcarsko - Expresní doprava, 2-3 dny žádné dodatečné poplatky.
  • Země v EU - Expresní doprava, 2-5 dny, žádné dodatečné poplatky.
  • USA - FedEx doprava 3-7 dní.
  • Ostatní země - doručovací doba se liší v závislosti na vzdálenosti.

OCHRANA PROTI POŠKOZENÍ A DISKRÉTNÍ BALENÍ

Světla vždy balíme tam aby nedošlo k jejich poškození a proto se nestává že by k vám dorazila poničená nebo nefunkční.
Vždy balíme světla maximálně diskrétně do dvou hnědých kartonových krabic.

CELNÍ POPLATKY

Pro zákazníky v Evropě neexistují žádné další poplatky, cena kterou zaplatíte je cena koncová. (s výjimkou státu které nejsou součástí Evropské Unie).
Pro zákazníky ze státu mimo EU: vystavujeme fakturu na ⅕ jejich skutečné ceny takže celní poplatky jsou v řádech jednotek až desítek eur/dollarů.

PODMÍNKY

Pokud objednáváte pomocí PayPal, musí být vaše doručovací adresa shodná s adresou kterou máte uvedenou u společnosti PayPal.

REKLAMACE

V případě potíží se na nás neváhejte obrátit na adrese support@easygrowlighting.eu .

ZÁRUKA

Záruku poskytujeme na všechny světla a to po dobu 5 let. Pokud dojte v této době k nějakým problémům se světlem tak vám světlo zdarma opravíme, odešleme náhradní díly a nebo doručíme nové světlo.